Conditions de vente

1 Ces termes

1.1Ce que couvrent ces termes. Ce sont les termes et conditions dans lesquels nous vous fournissons des produits, qu'il s'agisse de biens, de services ou de contenu numérique.

1.2 Pourquoi devriez-vous les lire. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de nous soumettre votre commande. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou mettre fin au contrat, que faire en cas de problème et d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces conditions ou qu'elles nécessitent des modifications, veuillez nous contacter pour en discuter.

2 Informations sur nous et comment nous contacter

2.1 Alphascootz Limitée (nous et nous) est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles et notre siège social est situé à iCon Innovation Centre, Eastern Way, Daventry, Northants, NN11 0QB. Nous exploitons les sites Web alphascootz.fr et alphascootz.eu

2.2 Pour nous contacter par email [email protected]

2.3 Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse e-mail ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande. Lorsque nous utilisons les mots « écrire » ou « écrit » dans ces termes, cela inclut les e-mails.

3 Notre contrat avec vous 

3.1 Comment nous accepterons votre commande. Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque nous vous enverrons un e-mail pour l'accepter, moment auquel un contrat prendra naissance entre vous et nous.

3.2 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous vous en informerons par écrit et ne vous facturerons pas le produit. Cela peut être dû au fait que le produit est en rupture de stock, à cause de limites inattendues de nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement prévoir, parce que nous avons identifié une erreur dans le prix ou la description du produit ou parce que nous ne sommes pas en mesure de respecter un délai de livraison. vous avez précisé.

3.3 Votre numéro de commande. Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande et vous indiquerons de quoi il s'agit lorsque nous accepterons votre commande. Cela nous aiderait si vous pouviez nous indiquer le numéro de commande chaque fois que vous nous contactez au sujet de votre commande.

4 Nos produits

4.1 Les produits peuvent différer légèrement de leurs photos. Les images des produits sur notre site Internet sont à titre indicatif uniquement. Bien que nous ayons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur un appareil reflète fidèlement la couleur des produits. Votre produit peut différer légèrement de ces images.

4.2 L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut différer de celui présenté sur les images de notre site Web.

5 Vos droits de modification 

Si vous souhaitez apporter une modification au produit que vous avez commandé, veuillez nous contacter. Nous vous ferons savoir si le changement est possible. Si cela est possible, nous vous informerons de toute modification apportée au prix du produit, au calendrier de livraison ou à tout autre élément qui serait nécessaire à la suite de la modification demandée, et vous demanderons de confirmer si vous souhaitez procéder. le changement. Si nous ne pouvons pas effectuer le changement ou si les conséquences de ce changement sont inacceptables pour vous, vous souhaiterez peut-être mettre fin au contrat (voir Clause 8 – Vos droits de résilier le contrat).

6 Nos droits de modification 

6.1 Modifications mineures des produits. Nous pouvons modifier le produit :

6.1.1 pour refléter les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes.

6.1.2 pour mettre en œuvre des ajustements et améliorations techniques mineurs, par exemple pour faire face à une menace de sécurité. Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation du produit.

6.2 Modifications plus importantes des produits et de ces conditions. De plus, nous pouvons apporter des modifications plus importantes à ces conditions ou au produit, mais si nous le faisons, nous vous en informerons et vous pourrez alors nous contacter pour mettre fin au contrat avant que les modifications n'entrent en vigueur et recevoir un remboursement pour tout produit payé. mais pas reçu.

7 Mise à disposition des produits

7.1 Coûts de livraison. Les frais de livraison seront tels qu'affichés sur notre site Internet.

7.2 Quand nous fournirons les produits. Au cours du processus de commande, nous vous informerons du moment où nous vous fournirons le(s) produit(s). Si la date de livraison n'est pas précisée lors du processus de commande, nous vous livrerons le(s) produit(s) dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande.

7.3 Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si notre fourniture des produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. Dans cette mesure, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il existe un risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tous les produits que vous avez payés mais que vous n'avez pas reçus.

7.4 Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison du produit. Si personne n'est disponible à votre adresse pour prendre livraison, notre coursier vous laissera une note vous informant de la manière de réorganiser la livraison. Notre transporteur fera alors une seconde tentative pour livrer le produit. Si vous n'êtes pas disponible pour accepter la deuxième tentative de livraison, le produit sera retourné à un dépôt local et notre coursier vous laissera une note vous informant de la manière d'organiser la collecte.

7.5 Si vous ne réorganisez pas la livraison. Si, après un échec de livraison, vous ne réorganisez pas la livraison ou ne les récupérez pas dans un dépôt de livraison, nous vous contacterons pour des instructions supplémentaires et pourrons vous facturer des frais de stockage et d'éventuels frais de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne sommes pas en mesure de vous contacter ou de réorganiser la livraison ou l'enlèvement, nous pouvons mettre fin au contrat et la clause 10.2 s'appliquera.

7.6 Vos droits légaux si nous livrons des marchandises en retard. Vous disposez de droits légaux si nous livrons des marchandises en retard. Si nous ne respectons pas le délai de livraison d'une marchandise, vous pouvez considérer le contrat comme étant immédiatement terminé si l'une des conditions suivantes s'applique :

7.6.1 nous avons refusé de livrer la marchandise ;

7.6.2 la livraison dans les délais de livraison était essentielle (en tenant compte de toutes les circonstances pertinentes) ; ou

7.6.3 vous nous avez indiqué avant que nous acceptions votre commande qu'une livraison dans les délais était indispensable.

7.7 Fixer un nouveau délai de livraison. Si vous ne souhaitez pas considérer le contrat comme terminé immédiatement ou si vous n'avez pas le droit de le faire en vertu de la clause 7.8, vous pouvez nous donner un nouveau délai de livraison, qui doit être raisonnable, et vous pouvez traiter le contrat comme à sa fin si nous ne respectons pas le nouveau délai.

7.8 Quand vous devenez responsable des marchandises. Les marchandises seront sous votre responsabilité à partir du moment où nous livrerons les produits à l'adresse que vous nous avez indiquée ou directement chez vous.

7.9 Quand vous possédez des biens. Vous êtes propriétaire des marchandises une fois que nous avons reçu le paiement intégral

7.10 Que se passera-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations requises. Nous pouvons avoir besoin de certaines informations de votre part afin de pouvoir vous fournir les produits. Si tel est le cas, cela aura été indiqué dans la description des produits sur notre site Internet. Nous vous contacterons par écrit ou par téléphone pour vous demander ces informations. Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans un délai raisonnable après que nous les avons demandées, ou si vous nous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, nous pouvons soit mettre fin au contrat (et la clause 10.2 s'appliquera), soit facturer des frais supplémentaires d'un montant raisonnable. pour nous indemniser de tout travail supplémentaire qui en résulterait. Nous ne serons pas responsables de la livraison tardive des produits ou de la non-livraison d’une partie de ceux-ci, si cela est dû au fait que vous ne nous avez pas fourni les informations dont nous avons besoin dans un délai raisonnable après que nous les avons demandées.

7.11 Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture de produits. Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture d'un produit pour :

7.11.1 résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;

7.11.2 mettre à jour le produit pour refléter les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes ;

7.11.3 apporter des modifications au produit comme vous l'avez demandé ou comme nous vous l'avons notifié (voir Clause 6).

7.12 Vos droits si nous suspendons la fourniture de produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous suspendrons la fourniture des produits, sauf s'il s'agit d'un problème urgent ou d'une urgence. Vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat d'un produit si nous le suspendons ou vous informons que nous allons le suspendre, dans chaque cas pour une durée supérieure à 30 jours, et nous vous rembourserons les sommes que vous aurez payées d'avance pour le produit pour la période suivant la fin du contrat.

7.13 Nous pouvons également suspendre la fourniture des produits si vous ne payez pas. Si vous ne nous payez pas les produits lorsque vous êtes censé le faire (voir Clause 12.4) et que vous n'effectuez toujours pas de paiement dans les 14 jours suivant notre rappel de l'échéance du paiement, nous pouvons suspendre la fourniture des produits jusqu'à ce que vous nous ayez payés. les montants impayés. Nous vous contacterons pour vous informer que nous suspendons la fourniture des produits. Nous ne vous facturerons pas les produits pendant la période pendant laquelle ils sont suspendus.

8 Vos droits pour mettre fin au contrat

8.1 Vous pouvez toujours mettre fin à votre contrat avec nous. Vos droits lorsque vous résilierez le contrat dépendront de ce que vous avez acheté, de la présence éventuelle d'un problème, de nos performances et du moment où vous décidez de mettre fin au contrat :

8.1.1 si ce que vous avez acheté est défectueux ou mal décrit, vous pouvez avoir le droit légal de mettre fin au contrat (ou de faire réparer ou remplacer le produit ou de réexécuter un service ou de récupérer une partie ou la totalité de votre argent), voir Article 11 ;

8.1.2 si vous souhaitez mettre fin au contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous vous avons dit que nous allions faire, voir la clause 8.2 ; ou

8.1.3 si vous venez de changer d'avis sur le produit, voir la clause 8.3. Vous pourrez peut-être obtenir un remboursement si vous êtes dans le délai de réflexion, mais cela pourra faire l'objet de déductions (par exemple si le produit est porté ou endommagé) et vous devrez payer les frais de retour ou de retrait de toute marchandise. (voir article 9.5).

8.2 Mettre fin au contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou allons faire. Si vous mettez fin à un contrat pour une raison exposée aux points 8.2.1 à 8.2.5 ci-dessous, le contrat prendra fin immédiatement et nous vous rembourserons intégralement les produits qui n'auront pas été fournis et vous pourrez également avoir droit à une indemnisation. Les raisons sont :

8.2.1 nous vous avons informé d'une modification à venir du produit ou de ces conditions que vous n'acceptez pas (voir Clause 6.2) ;

8.2.2 nous vous avons signalé une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas continuer ;

8.2.3 il existe un risque que la fourniture des produits soit considérablement retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté ;

8.2.4 nous avons suspendu la livraison des produits pour des raisons techniques ou vous informons que nous allons les suspendre pour des raisons techniques, dans chaque cas pour une période de plus de 30 jours ; ou

8.2.5 vous avez le droit légal de mettre fin au contrat en raison de quelque chose que nous avons mal fait.

8.3 Exercer votre droit de changer d’avis (Règlement sur les contrats de consommation de 2013). Vous avez le droit légal de changer d’avis dans les 14 jours et de recevoir un remboursement. Ces droits, en vertu du Règlement sur les contrats de consommation de 2013, sont expliqués plus en détail ci-dessous.

8.4 Combien de temps ai-je pour changer d’avis ? Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter du jour où vous (ou quelqu'un que vous désignez) recevez les marchandises, sauf si vos marchandises sont divisées en plusieurs livraisons échelonnées sur des jours différents. Dans ce cas, vous avez jusqu'à 14 jours après le jour où vous (ou quelqu'un que vous avez désigné) recevez la dernière livraison pour changer d'avis sur les marchandises.

9 Comment mettre fin au contrat avec nous (y compris si vous avez changé d'avis)

9.1 Dites-nous que vous souhaitez mettre fin au contrat. Pour mettre fin au contrat avec nous, veuillez nous en informer en effectuant l'une des opérations suivantes :

9.1.1 E-mail. Envoyez-nous un courriel à [email protected]. Veuillez fournir votre nom, votre adresse personnelle, les détails de la commande et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

9.1.2 Par la poste. Écrivez-nous à Alphascootz.uk, TOP CLOUD LOGISTIC, UNIT 12 HOLFORD IND EST, TAMESIDE RIVER, B67 AY, BIRMIGHAM, UK, en incluant les détails de ce que vous avez acheté, quand vous l'avez commandé ou reçu, ainsi que votre nom et votre adresse.

9.2 Nous retourner des produits. Si vous mettez fin au contrat pour quelque raison que ce soit après que les produits vous ont été expédiés ou que vous les avez reçus, vous devez nous retourner les produits. Si vous retournez un scooter, vous devez soit :         

9.2.2 demandez-nous d'abord de fournir une adresse de retour. Vous devez vous assurer que le scooter est bien emballé dans sa boîte d'origine pour permettre un transport en toute sécurité. Si vous n'avez plus la boîte durable dans laquelle le scooter a été expédié, nous pouvons vous en fournir une autre sur demande (nous pouvons vous facturer cela – voir la clause 9.3 ci-dessous).

Dans tous les cas, si vous exercez votre droit de changement d'avis, vous devez expédier les marchandises (ou nous permettre de les récupérer) dans un délai de 14 jours après nous avoir fait part de votre souhait de mettre fin au contrat.

9.3 Quand nous paierons les frais de retour ou de collecte. Nous prendrons en charge les frais de retour ou, dans le cas des scooters, de collecte :

9.3.1 si les produits sont défectueux ou mal décrits ; ou

9.3.2 si vous mettez fin au contrat parce que nous vous avons informé d'une modification prochaine du produit ou des présentes conditions, d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements indépendants de notre volonté ou parce que vous avez le droit légal de le faire à la suite de quelque chose que nous avons mal fait.

Dans toutes les autres circonstances, (y compris lorsque vous exercez votre droit de changer d'avis), vous devez payer les frais de retour ou de collecte. Veuillez noter que cela inclut le coût de la fourniture d'un emballage sécurisé adapté si vous retournez un scooter et que vous n'avez plus la boîte d'origine. Si vous avez besoin d'une boîte de remplacement, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

9.4 Comment nous vous rembourserons. Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les produits, frais de livraison compris, par le mode de paiement que vous avez utilisé. Les remboursements prennent entre 3 et 7 jours ouvrables pour les recevoir en compte. Nous pouvons toutefois effectuer des déductions sur le prix, comme décrit ci-dessous.

9.5 Déductions sur les remboursements. Si vous exercez votre droit de changer d’avis :

9.5.1 Nous pouvons réduire votre remboursement du prix (hors frais de livraison) pour refléter toute réduction de la valeur des marchandises, si cela a été causé par votre manipulation ou leur utilisation d'une manière qui ne serait pas autorisée dans un magasin – par exemple faire du scooter à l'extérieur. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les manipulations acceptables et des exemples. Veuillez notamment noter que nous appliquerons toujours une déduction si vous nous renvoyez le produit très sale, rayé ou bosselé. Si nous vous remboursons le prix payé avant de pouvoir inspecter les marchandises et découvrons plus tard que vous les avez manipulées d'une manière inacceptable, vous devez nous payer un montant approprié.

9.5.2 Le remboursement maximum des frais de livraison sera égal aux frais de livraison par le mode de livraison le moins cher que nous proposons. Par exemple, si nous proposons la livraison d'un produit dans un délai de 3 à 5 jours à un prix unique, mais que vous choisissez de faire livrer le produit dans les 24 heures à un prix plus élevé, nous ne rembourserons que ce que vous auriez payé pour l'option de livraison la moins chère.

9.6 Quand votre remboursement sera effectué. Nous effectuerons tous les remboursements qui vous sont dus dans les plus brefs délais. Si vous exercez votre droit de changer d'avis, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons le produit de votre part ou, si plus tôt, du jour où vous nous fournissez la preuve que vous avez envoyé le produit. Retournez-nous le produit. Pour plus d'informations sur la manière de nous retourner un produit, voir la clause 9.2.

10 Nos droits de résilier le contrat

10.1 Nous pouvons mettre fin au contrat si vous le rompez. Nous pouvons mettre fin au contrat d'un produit à tout moment en vous écrivant si :

10.1.1 vous ne nous effectuez aucun paiement à l'échéance et vous n'effectuez toujours pas de paiement dans les 14 jours suivant notre rappel que le paiement est dû ;

10.1.2 vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après notre demande, les informations qui nous sont nécessaires pour fournir les produits ; ou

10.1.3 vous ne nous autorisez pas, dans un délai raisonnable, à vous livrer les produits ou à les récupérer chez nous.

10.2 Vous devez nous indemniser si vous rompez le contrat. Si nous mettons fin au contrat dans les situations énoncées à la clause 10.1, nous rembourserons toute somme que vous avez payée à l'avance pour les produits que nous n'avons pas fournis, mais nous pouvons déduire ou vous facturer une compensation raisonnable pour les coûts nets que nous encourrons en raison de vous rompez le contrat.

10.3 Nous pouvons retirer le produit. Nous pouvons vous écrire pour vous informer que nous allons cesser de fournir le produit. Si nous procédons ainsi, nous vous informerons le plus tôt possible avant l'arrêt de la fourniture du produit et vous rembourserons toutes les sommes que vous aurez payées à l'avance pour les produits qui ne seront pas fournis.

11 S'il y a un problème avec le produit

11.1 Comment nous signaler des problèmes. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le produit, veuillez nous contacter au [email protected] Vous pouvez nous écrire à Alphascootz.uk,

11.2 Résumé de vos droits légaux. Nous avons l'obligation légale de fournir des produits de qualité satisfaisante et conformes au présent contrat. Rien dans ces conditions n’affectera vos droits légaux.

11.3 Votre obligation de retourner les produits refusés.  Si vous souhaitez exercer vos droits légaux de refuser des produits, vous devez soit nous les retourner, soit nous autoriser à les récupérer. Veuillez consulter la clause 9.2 pour plus d'informations.

12 Prix et paiement

12.1 Où trouver le prix du produit. Le prix du produit (qui inclut la TVA) sera le prix indiqué sur les pages de commande lors de votre passation de commande. Nous faisons nos meilleurs efforts pour que le prix du produit qui vous est conseillé soit correct. Cependant, veuillez consulter la clause 12.3 pour savoir ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du produit que vous commandez.

12.2 Nous répercuterons les changements du taux de TVA. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date à laquelle nous fournissons le produit, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé l'intégralité du produit avant que le changement de taux de TVA ne prenne effet.

12.3 Que se passe-t-il si nous nous trompons de prix. Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, le prix de certains des produits que nous vendons soit incorrect. Nous vérifierons normalement les prix avant d'accepter votre commande de sorte que, lorsque le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur à notre prix indiqué à la date de votre commande, nous facturerons le montant le plus bas. Si le prix correct du produit à la date de votre commande est supérieur au prix qui vous a été indiqué, nous vous contacterons pour obtenir vos instructions avant d'accepter votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors qu'une erreur de prix est évidente et indubitable et aurait pu raisonnablement être reconnue par vous comme une erreur de prix, nous pouvons mettre fin au contrat, vous rembourser toutes les sommes que vous avez payées et exiger le retour de toute marchandise qui vous a été fournie. .

12.4 Quand et comment payer. Nous acceptons les paiements avec Amazon Pay, American Express, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Mastercard, Paypal, Visa et Maestro. Vous devez payer les produits avant que nous les expédiions. Nous ne débiterons pas votre carte de crédit ou de débit tant que nous ne vous aurons pas expédié les produits.

13 Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous

13.1 Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous. Si nous ne respectons pas ces conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre rupture de ce contrat ou de notre manquement à faire preuve de soins et de compétences raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous savions, ainsi que vous, que cela pourrait se produire, par exemple si vous en aviez discuté avec nous pendant le processus de vente.

13.2 Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire.. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causées par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants ; pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; pour violation de vos droits légaux concernant les produits, y compris le droit de recevoir des produits qui sont :

13.2.1 comme décrit et correspond aux informations que nous vous avons fournies et à tout échantillon ou modèle vu ou examiné par vous ;

13.2.2 de qualité satisfaisante ;

13.2.3 adaptés à tout usage particulier dont nous avons connaissance ; et

13.2.4 pour les produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987.

13.3 Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales. Nous fournissons uniquement les produits destinés à un usage domestique et privé. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales ou de revente, nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

14 Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles

14.1 Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

15 Autres termes importants

15.1 Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation. Nous vous informerons toujours par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.

15.2 Vous avez besoin de notre consentement pour transférer vos droits à quelqu'un d'autre. Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne que si nous l'acceptons par écrit.

15.3 Personne d'autre n'a de droits en vertu de ce contrat (sauf quelqu'un à qui vous transférez votre garantie).  Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de ses conditions.

15.4 Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste restera en vigueur. Chacun des paragraphes de ces conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

15.5 Même si nous tardons à faire respecter ce contrat, nous pouvons toujours l'appliquer plus tard.. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures contre vous en cas de rupture de ce contrat, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas obligé de faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre ultérieurement des mesures à votre encontre. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous poursuivons pas mais que nous continuons à fournir les produits, nous pouvons toujours vous demander d'effectuer le paiement à une date ultérieure.

15.6Quelles lois s'appliquent à ce contrat et où vous pouvez intenter une action en justice. Ces conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez engager des poursuites judiciaires concernant les produits devant les tribunaux anglais. Si vous habitez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.

15.7 Vous pouvez résoudre les litiges avec nous via ADR. Le règlement alternatif des différends est un processus par lequel un organisme indépendant examine les faits d’un différend et cherche à le résoudre, sans que vous ayez à recourir aux tribunaux. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une réclamation, vous souhaiterez peut-être contacter un fournisseur alternatif de règlement des litiges. Veuillez noter que les litiges peuvent être soumis pour résolution en ligne au Règlement des litiges en ligne de la Commission européenne plate-forme.

Détails de l'entreprise :

Nom de l'entreprise: ALPHASCOOTZ LIMITÉE

Numéro d'entreprise : 14947187

Adresse de l'entreprise : 59 Stanley Way, Daventry, NN11 0SD